Darmowa dostawa od 1 200 złWysyłka zwykle w 24 h100% oryginalne części BMW i MINI
Współpraca dla firm667 087 522
Konto

Regulamin sklepu internetowego Tanie Oryginały

§1. Sprzedawca i kontakt

Sklep internetowy dostępny pod adresem tanieoryginaly.pl (dalej: „Sklep”) prowadzi CARBONMILEDESIGN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Konstancinie-Jeziornie, ul. Borowa 44, 05-520 Konstancin-Jeziorna, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001196465, NIP 1231588867, REGON 542813516, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „Sprzedawca”).

Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@tanieoryginaly.pl, telefon 667 087 522 (Pn–Pt 8:00–16:00), adres do korespondencji i zwrotów: ul. Borowa 44, 05-520 Konstancin-Jeziorna.

§2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu lub składa zamówienie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego (wynika to z wpisanych przedmiotów działalności w CEIDG).
  • Produkt – oryginalna część lub akcesorium samochodowe BMW lub MINI oferowane w Sklepie.
  • Konto – bezpłatne konto Klienta w Sklepie.

§3. Wymagania techniczne i zasady korzystania

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail. Klient nie może dostarczać do Sklepu treści o charakterze bezprawnym.

§4. Konto Klienta

Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne – zakupy można zrobić także bez Konta. W Koncie Klient ma dostęp do historii zamówień, zapisanych adresów oraz sekcji „Mój garaż”, w której może zapisać swoje samochody (markę, model, generację, opcjonalnie silnik i numer VIN). Klient może w każdej chwili usunąć Konto, pisząc na adres kontakt@tanieoryginaly.pl.

Klienci, którzy założą Konto, otrzymują jednorazowy rabat 5% na kolejne zamówienie, liczony od cen w Sklepie (nie dotyczy cen z indywidualnych ofert). Sprzedawca może przyznać wybranym Klientom indywidualny rabat. Rabaty nie łączą się – stosowany jest rabat wyższy. Zasady i wysokość rabatów mogą się zmieniać; zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.

§5. Produkty i ceny

  1. W Sklepie oferujemy wyłącznie nowe, oryginalne części i akcesoria BMW i MINI (OE).
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane przed złożeniem zamówienia.
  3. Przy obniżce ceny podajemy także najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  4. Informacja „Pasuje do” przy Produkcie oraz wybór auta w wyszukiwarce mają charakter pomocniczy. Za dopasowanie części do konkretnego pojazdu odpowiada numer katalogowy (OE). Jeśli Klient ma wątpliwości, może przed zakupem skorzystać z bezpłatnej usługi „Potwierdź dopasowanie” i podać numer VIN – sprawdzimy zgodność numeru części z pojazdem.
  5. Zdjęcia Produktów mogą mieć charakter poglądowy (np. rysunki katalogowe producenta).
  6. Minimalna wartość zamówienia wynosi 85 zł.

§6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać przez Sklep przez całą dobę. Zamówienia złożone poza godzinami pracy realizujemy w najbliższym dniu roboczym.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Produkty do koszyka, podaje dane do zamówienia i dostawy, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin i klika przycisk „Zamawiam i płacę”, co oznacza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego potwierdzenia.
  4. Część Produktów sprowadzamy na zamówienie od dystrybutora. Jeżeli okaże się, że Produkt jest niedostępny lub jego cena u dostawcy uległa zmianie, poinformujemy o tym Klienta przed wysyłką. Klient może wtedy zaakceptować nowy termin lub cenę albo anulować zamówienie – otrzyma wówczas niezwłocznie zwrot całej wpłaconej kwoty.
  5. Klient, który chce otrzymać fakturę VAT na firmę, zaznacza tę opcję i podaje NIP przy składaniu zamówienia.

§7. Płatności

Dostępne metody płatności są wskazane na stronie Dostawa i płatności oraz przy składaniu zamówienia. Przy płatności przelewem tradycyjnym termin zapłaty wynosi 3 dni robocze od złożenia zamówienia – po tym czasie zamówienie może zostać anulowane. Płatność przy odbiorze (pobranie) dostępna jest tylko dla Produktów dostępnych od ręki.

Płatności elektroniczne (BLIK, szybki przelew online, karta płatnicza) obsługuje Paynow – serwis płatności mBank S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa. W razie odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji zwracamy pieniądze tą samą metodą, którą Klient zapłacił (przy płatności kartą – na kartę), chyba że Klient zgodzi się na inną.

§8. Dostawa

  1. Dostarczamy Produkty na terenie Polski kurierem albo umożliwiamy odbiór osobisty pod adresem ul. Borowa 44, 05-520 Konstancin-Jeziorna.
  2. Produkty dostępne od ręki wysyłamy zwykle w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności (przy pobraniu – od przyjęcia zamówienia). Produkty na zamówienie wysyłamy zwykle w ciągu 2–4 dni roboczych. Termin realizacji jest podawany przy Produkcie.
  3. Maksymalny termin realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych, chyba że Klient zgodzi się na dłuższy.
  4. Koszty dostawy są podane przy składaniu zamówienia. Darmowa dostawa kurierem przysługuje od 1 200 zł, z wyłączeniem przesyłek gabarytowych (np. koła, opony, boxy dachowe, układy wydechowe, listwy progowe), dla których koszt dostawy liczony jest osobno.
  5. Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy kurierze. W razie uszkodzenia warto spisać protokół szkody – ułatwi to szybkie załatwienie sprawy, ale nie jest warunkiem złożenia reklamacji.

§9. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
  2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać nam jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na kontakt@tanieoryginaly.pl. Można skorzystać z formularza na stronie Zwroty i reklamacje, ale nie jest to obowiązkowe.
  3. Produkt należy odesłać lub dostarczyć na adres ul. Borowa 44, 05-520 Konstancin-Jeziorna najpóźniej w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
  4. Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy do Klienta (do wysokości najtańszego oferowanego sposobu dostawy), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tą samą metodą, jaką Klient zapłacił, chyba że Klient zgodzi się na inną.
  5. Koszt odesłania Produktu przy odstąpieniu od umowy ponosi Klient. Jeżeli zwrot wynika z naszego błędu (np. wysłaliśmy inny Produkt niż zamówiony lub potwierdziliśmy dopasowanie, które okazało się błędne), koszt odesłania pokrywamy my.
  6. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W szczególności zamontowanie części w pojeździe, jej uszkodzenie, zabrudzenie lub zniszczenie oryginalnego opakowania może skutkować pomniejszeniem zwracanej kwoty o wartość tej utraty. Dlatego przed montażem prosimy o sprawdzenie numeru części i ewentualnie skorzystanie z usługi „Potwierdź dopasowanie”.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientom będącym przedsiębiorcami (innym niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta). Zwrot w takim przypadku jest możliwy wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu.

§10. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
  2. Reklamację można zgłosić e-mailem na kontakt@tanieoryginaly.pl lub pisemnie na adres ul. Borowa 44, 05-520 Konstancin-Jeziorna. Prosimy podać numer zamówienia, opis problemu, żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy) i – jeśli to możliwe – zdjęcia.
  3. Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeśli reklamacja jest zasadna, koszty związane z odesłaniem Produktu ponosi Sprzedawca.
  4. Na części objęte gwarancją producenta (BMW) może przysługiwać także gwarancja – nie wyłącza ona ani nie ogranicza uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.
  5. Wobec Klientów będących przedsiębiorcami (innych niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona; obowiązuje wówczas gwarancja producenta, jeśli została udzielona.

§11. Usługi dodatkowe

Usługi „Potwierdź dopasowanie”, „Wycena montażu” oraz zapytania o część po numerze VIN są bezpłatne i nie zobowiązują do zakupu. Montaż części wykonuje serwis ServiceMile na podstawie odrębnego zlecenia i odrębnych warunków.

§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl. Udział Sprzedawcy w pozasądowym rozwiązywaniu sporów jest dobrowolny.

§13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.