Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest CARBONMILEDESIGN sp. z o.o., ul. Borowa 44, 05-520 Konstancin-Jeziorna, KRS 0001196465, NIP 1231588867 (dalej: „my”). W sprawach danych osobowych napisz do nas: kontakt@tanieoryginaly.pl lub zadzwoń: 667 087 522.

2. Jakie dane zbieramy

• Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, adres dostawy, a przy fakturze na firmę – nazwa firmy i NIP.
• W koncie: dane jak wyżej, historia zamówień oraz – jeśli je dodasz – dane samochodów w sekcji „Mój garaż” (marka, model, generacja, silnik, numer VIN).
• W formularzach (dobór po VIN, potwierdzenie dopasowania, wycena montażu, kontakt, współpraca dla firm): dane, które w nich podasz.
• Automatycznie: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, sposób korzystania ze strony (pliki cookies – patrz pkt 8).

3. Cele i podstawy prawne

• Realizacja zamówienia, prowadzenie konta i obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed jej zawarciem).
• Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Obsługa reklamacji i zwrotów, dochodzenie i obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes).
• Przygotowanie indywidualnych rabatów i ofert dla klientów z kontem na podstawie zapisanych aut i historii zakupów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyki i ulepszanie strony – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda na cookies analityczne).
• Reklama, w tym remarketing w Google i Meta (Facebook, Instagram) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda na cookies marketingowe).

4. Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane tylko w zakresie potrzebnym do danego celu:

• firmie hostingowej (LH.pl) – utrzymanie sklepu i poczty,
• operatorowi płatności – obsługa płatności online,
• firmom kurierskim i pośrednikowi wysyłek (InPost, DPD, Epaka) – dostawa,
• dostawcy systemu księgowego (wFirma) – faktury,
• dostawcy części (dystrybutorowi BMW) – wyłącznie gdy jest to konieczne do realizacji zamówienia,
• serwisowi ServiceMile – gdy prosisz o wycenę lub wykonanie montażu,
• Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads), Meta Platforms (Facebook, Instagram) i Microsoft (Microsoft Clarity) – statystyki i reklamy, po wyrażeniu zgody,
• organom państwowym – gdy wymagają tego przepisy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Google, Meta i Microsoft mogą przetwarzać dane w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane z zamówień i faktur – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego),
• dane związane z reklamacjami i roszczeniami – do upływu terminów przedawnienia,
• dane konta i „Mojego garażu” – do usunięcia konta,
• dane z formularzy – do zakończenia sprawy, a potem przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zamówienia nie możemy go zrealizować.

8. Pliki cookies

Strona używa plików cookies i podobnych technologii:

• Niezbędne – działanie koszyka, logowania, bezpieczeństwo. Nie wymagają zgody.
• Analityczne – Google Analytics (przez Google Tag Manager) i Microsoft Clarity (m.in. mapy kliknięć i anonimowe nagrania sesji, bez treści wpisywanych w formularze). Tylko po wyrażeniu zgody.
• Marketingowe – Google Ads i Pixel Meta (Facebook, Instagram) do mierzenia skuteczności reklam i remarketingu. Tylko po wyrażeniu zgody.

Twoją decyzję zapisujemy w pliku cookie na 6 miesięcy, a w rejestrze zgód przechowujemy: anonimowy identyfikator, datę, dokonany wybór, skrót adresu IP (bez pełnego adresu) i typ przeglądarki – żeby móc wykazać, że zgoda została udzielona.

Zgodę możesz zmienić w każdej chwili: otwórz ustawienia cookies. Pliki cookies możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.

9. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. przy zmianie narzędzi lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie i obowiązuje od dnia jej opublikowania.